Российский турист Сергей попал в серьёзную аварию на скутере на острове Бали и оказался в государственной больнице в округе Бадунг с черепно-мозговой травмой. У него началась лихорадка, но в течение десяти дней ему не могли помочь — давали только парацетамол, который был неэффективен.
Когда врачи заметили падение сатурации, пациенту сделали рентген. Оказалось, что у мужчины сдулось одно лёгкое, которое было почти полностью заполнено гноем. Врачи диагностировали больничную пневмонию. Даже после этого Сергею назначили лишь один антибиотик. В больнице не оказалось оборудования для расправления лёгкого, а откачивать гной медики отказались.
Пострадавшего с большим риском для жизни перевезли в частный госпиталь. Несколько врачей, включая одного россиянина, приехали на работу и сделали всё необходимое для спасения пациента. Мужчина начал дышать самостоятельно. Однако угроза жизни оставалась из-за запущенной больничной пневмонии и появившихся внутренних гнойников. Сергею потребовалась реанимация высокого уровня.
В середине декабря борт медицины катастроф эвакуировал туриста в НИИ скорой помощи им. Н. В. Склифосовского в Москве. Лечение в частной клинике обошлось семье Сергея в 2,9 миллиона рублей, а эвакуация на родину — ещё в 1,2 миллиона, так как у россиянина не было медицинской страховки.
