Российская семья, состоящая из четырех детей и двух родителей, обратилась в суд против аэропорта Новосибирска после того, как заблудились в здании и не смогли вовремя вылететь рейсом в Киргизию. Об этом сообщает интернет-ресурс TourDom.ru.
Жительница Новосибирска вместе с мужем собиралась отправиться в отпуск из авиагавани Толмачево, но их путешествие началось не так хорошо. После прохождения регистрации за 1,5 часа до вылета и следования к выходу, указанному на посадочных талонах, они столкнулись с неожиданными сложностями.
«Мы шли по навигации в аэропорту, которая включала не менее пяти огромных стел с направлениями «налево» и нумерацией 1–23, а также большое табло над эскалатором, которое подтверждало правильность нашего пути», — рассказала женщина в социальных сетях.
Однако, когда они достигли входа в стерильную зону, семья поняла, что все это время шла не по правильному маршруту. Чтобы добраться до верного терминала и пройти процедуру досмотра, им потребовалось 40 минут, в результате чего они опоздали на посадку.
После этого они решили подать в суд на аэропорт с требованием компенсации за пропуск рейса. Это не единственный случай подобных происшествий – в США более десяти пассажиров Delta Airlines отравились испорченной едой на борту самолета, что заставило экстренно приземлить рейс в другом городе.
