Американка поделилась на Reddit историей о том, как при покупке еды в сетевой системе быстрого питания Subway она была удивлена автоматическим добавлением 20% чаевых к чеку. Гостьница, которая посетила ресторан с мужем и двумя племянницами, заказала крендель, сэндвич и напиток.
Когда она проверила чек, увидела, что сумма начисленных чаевых составила 8,5 долларов (примерно 728 рублей). Это вызвало в ней сильное недовольство. Она подчеркнула, что живет в Вашингтоне, где минимальная заработная плата составляет 16,28 доллара (около 1400 рублей) в час и многие заведения автоматически включают чаевые в размере 20% к счету.
Автор поста отметила, что включение чаевых без разрешения клиента кажется незаконным. Многие комментаторы под ее сообщением согласились с ней, указывая, что требования о необходимости оставлять чаевые выходят из-под контроля и должны быть добровольными.
Работники сферы обслуживания также поддержали эту точку зрения, отмечая, что чаевые должны быть проявлением благодарности за хороший сервис, а не обязательной мерой. В прошлом другой блогер из США провел эксперимент, где он притворился, что не оставил чаевых в буфете и получил неожиданную реакцию от официантки.
Этот инцидент стал еще одним примером дискуссии о роли чаевых в современных заведениях общественного питания.
Источник: https://lenta.ru/news/2024/07/04/amerikanka-kupila-fastfud-i-vozmutilas-poluchennym-chekom/
