В Канаде, на территории провинции Квебек, группа пользователей Apple собралась подать коллективный иск против компании из-за нарушения гарантийных обязательств. Об этом сообщает местный телеканал CTV News.
Адвокат Джои Зукран, представляющий интересы владельцев iPhone, заявил о том, что Apple отказывается проводить ремонт устройств по гарантии в случае повреждений, произошедших из-за контакта с водой. Он призвал местных жителей присоединиться к его инициативе и подать коллективный иск.
Зукран считает, что компания Apple включила противоречивые пункты в пользовательский договор для своих смартфонов. По его словам, в документах указывается, что телефоны устойчивы к воде, однако прямо рядом с этим утверждением говорится о том, что корпорация не предоставляет гарантийную поддержку, если устройство было повреждено водой. Адвокат убежден, что это свидетельствует о нарушении прав потребителей.
Джои Зукран требует от Apple бесплатного ремонта поврежденных смартфонов и выплаты по 500 долларов в качестве компенсации каждому истцу. Ранее, в 2019 году, он успешно выиграл дело против компании из-за срока службы батареи iPhone.
Стоит отметить, что в феврале 2022 года суд отклонил коллективный иск против Apple по поводу обвинений в обмане потребителей из-за влагозащиты iPhone. Судья счел доказательства, предоставленные истцами, недостаточными и не правдоподобными.