Польская авиакомпания LOT была обвинена в том, что вынудила известного британского журналиста с ограниченными возможностями добираться до туалета на борту самолета ползком. Корреспондент Би-би-си Фрэнк Гарднер, который был серьезно ранен в 2004 году во время репортажа из Саудовской Аравии и стал частично парализован, рассказал о своем неприятном опыте на сайте Daily Mail (DM).
В своем посте он сообщил, что в сентябре этого года летел рейсом LOT из Варшавы в Лондон и не смог взять с собой инвалидную коляску, поэтому ему пришлось ползти до туалета. Вместо этого Гарднер добавил фотографии своих обездвиженных ног на полу самолета.
Он отметил, что бортпроводники были очень любезны и извинялись за неудобства, но виной всему было решение авиакомпании. Гарднер заявил, что больше не будет летать по маршрутам LOT до тех пор, пока компания не вступит в XXI век.
Публикация Гарднера получила множество сочувственных комментариев и поддержки со стороны пользователей социальных сетей. Представители авиакомпании LOT объяснили, что перевозка инвалидных кресел допускается только на дальнемагистральных рейсах, но они также заверили, что в ближайшее время разработают инфраструктуру для людей с ограниченными возможностями и ее установят на коротких маршрутах.
Это происшествие стало еще одним примером проблем, с которыми сталкиваются пассажиры с ограниченными возможностями при путешествиях. В июне в США произошел похожий инцидент: сотрудники авиакомпании Southwest Airlines напали на больного раком пассажира, который забронировал себе дополнительное место на самолете, заявив, что он не выглядит как инвалид и вырвали у него телефон.