В Екатеринбурге возникла конфликтная ситуация между руководством скорой медицинской помощи и фельдшерами. По сообщениям в Telegram-канале Ural Mash, были установлены строгие нормы для времени, которое можно тратить на обработку вызовов: максимум 30 минут на осмотр пациента без дополнительных процедур, а за уколами, кардиограммами и другими видами помощи — 48 минут. Для тех, кто не соблюдает эти временные рамки, угрожают штрафами и лишением премий.
Фельдшеры в Екатеринбурге рассказывают, что часто работают один на один и при этом должны заниматься не только непосредственной медицинской помощью, но и заполнять документы по вызовам. Это также отнимает у них время, необходимое для эффективного оказания помощи.
В связи с введением новых дедлайнов фельдшеры обратились за защитой в местную прокуратуру. Этот случай добавляет к уже известным инцидентам, когда пациенты проявляют агрессию к медикам, например, как это произошло в Москве, где женщина избила врачей после просьбы расстелить простынь, или в Волгограде, где участники драки избили врачей, которых вызвали для оказания помощи пострадавшим.