Клиенты более 135 региональных провайдеров связи начали отменять свои договоры из-за постоянных сбоев в работе сервисов видеохостинга YouTube и других сервисов компании Google. Об этом сообщается газете «Ъ».
Ассоциация «Ростелеком», объединяющая более 200 региональных операторов связи, направила письмо главе Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максуту Шадаеву и руководителю Роскомнадзора Андрею Липову с просьбой дать официальное разъяснение причин неравномерного замедления работы сервисов у разных провайдеров.
Президент «Ростелеком» Олег Грищенко отметил, что клиенты операторов связи обвиняют провайдеров в неравномерном замедлении работы видеохостинга и поэтому разрывают заключенные с ними договора. По его словам, тысячи абонентов пожаловались на проблемы с YouTube.
8 августа Ассоциация малых операторов связи регионов (АМОР), в которую входят более 120 компаний, также направила обращение в Минцифры и Роскомнадзор из-за массовой потери клиентов по аналогичной причине. В «Ростелекоме» заявили, что отсутствие официальных объяснений проблем в работе сервиса и публикации нормативно-правовых актов не позволяет операторам разъяснять причинам проблем с видеохостингом абонентам.
Количество жалоб на сбои в работе видеохостинга YouTube в России достигло 31 тысячи к 8 августа. Ранее, 25 июля, депутат Госдумы Александр Хинштейн заявил о замедлении работы YouTube в стране до 70 процентов скорости загрузки видео. Он объяснил эту меру направленной на администрацию видеохостинга за нарушение российского законодательства.
Источник: https://lenta.ru/news/2024/08/12/klienty-stali-razryvat-dogovory-s-provayderami-iz-za-youtube/
