Компания Boeing объяснила инцидент с оторвавшейся в полете дверью на самолете Alaska Airlines, что произошло из-за ошибки работы персонала завода в Рентоне, штате Вашингтон. На пресс-конференции 25 июня представители авиастроительной корпорации заявили, что причиной проблемы стали неоднократные попытки ремонта самолета разными группами специалистов.
Во-первых, одна из этих групп сняла заглушку двери для решения определенных технических проблем и затем вставила ее обратно без использования болтов. Это было сделано с целью временного решения проблемы, так как предполагалось, что самолет будет переведен в другой павильон. Однако данная информация не была указана в документах первой группы, поэтому вторая группа, не подозревая о проблеме, не проверила состояние двери и позволила самолету вылететь в полет.
Лайнер Boeing 737 Max 9 авиакомпании Alaska Airlines продолжал использоваться в таком состоянии еще два месяца до того момента, когда заглушка оторвалась во время полета. В результате инцидента с отрывом части фюзеляжа и двери аварийного выхода была запущена масштабная проверка самолетов производства Boeing. Было обнаружено наличие незатянутых болтов, что привело к резкому сокращению выпуска новых лайнеров на фоне проводимых экспертиз.
