Использование общих утверждений для описания конкретной проблемы может усугубить конфликт, предупредила психотерапевт Адриана Алехандра. В своем материале для The Huffington Post она охарактеризовала такие ошибки в спорах как когнитивные искажения.
Она объяснила, что подобные обобщения, например, «Ты всегда делаешь это» или «Ты никогда не делаешь это», на самом деле вводят дополнительные проблемы, которые не связаны с начальной проблемой. Кроме того, Алехандра настоятельно рекомендовала избегать споров в состоянии ярости или стресса.
Перед началом конфликта необходимо успокоиться и определиться, какой исход желательно достичь. «Индивидуальная разрядка — это ключ к продуктивному обсуждению», — подчеркнула она, отметив, что для некоторых людей это могут быть физические упражнения или йога, а для других — ведение дневника.
Алехандра также назвала неэффективным желание доказать неправоту соперника. В споре важно не стремиться к победе, а стремиться достичь общей цели. «Избегая этих трех маневров во время спора, вы с большей вероятностью сосредоточитесь на рассматриваемой проблеме и найдете продуктивное решение», — заключила она.
Кроме того, психотерапевт подчеркнула, что избежание таких ошибок снижает риск возникновения негативных эмоций у всех участников спора, что делает общение более эффективным. Ранее семейный психотерапевт Трейси Дэлглиш также обращала внимание на другие распространенные ошибки в семейном общении и способах их преодоления.
Источник: https://lenta.ru/news/2024/08/02/nazvany-obostryayuschie-konflikty-i-ssory-osnovnye-oshibki/
