Свердловский областной суд обязал местное брачное агентство выплатить 130 970 рублей одной из его клиенток за нарушение прав и интересов. Об этом сообщили в пресс-службе суда.
Сумма, определенная судом, включает средства, которые истца (жительницу Екатеринбурга Ирину) было необходимо выплатить по договору, а также компенсацию морального вреда, неустойку, штраф, возмещение затрат на почтовые услуги и работу ее представителя.
Дело началось в декабре 2023 года, когда Ирина обратилась к брачному агентству, обещавшему подобрать ей женихов за 150 тысяч рублей. Она взяла кредит для оплаты этой суммы и выплатила требуемую сумму. Агентство заверяло ее в том, что ее заявка будет размещена в закрытой базе, сотрудники проведут тщательный отбор потенциальных женихов с учетом предпочтений клиента, составят психологический портрет и проведут с ней коучинговую сессию.
Однако из пяти предложенных мужчин трое не соответствовали одному из ключевых критериев Ирины – они не проживали в Екатеринбурге, Петербурге или Москве. Позже она подала претензию на агентство за некачественный выбор женихов и потребовала вернуть ей деньги. Однако агентству удалось возместить лишь 55 тысяч рублей, а остальная сумма была потрачена на оплату услуг.
Ирина обжаловала решение Верх-Исетского районного суда Екатеринбурга в апелляционной инстанции, и ее жалоба была удовлетворена. В итоге ей было предоставлено право на получение компенсации за причиненный моральный вред и другие убытки.
Ранее сообщалось о другом случае, когда 53-летняя женщина из Москвы потратила 12 миллионов рублей на услуги брачного агентства, но в итоге осталась одна.
