На борту одного из самолетов произошел инцидент с участием разгневанной пассажирки. Она устроила дебош на борту, используя оскорбительные выражения в адрес члена экипажа и даже назвала его «маленьким болтливым ублюдком». Видео этого инцидента было опубликовано Daily Mail.
На записи видно, как женщина стоит у входа в самолет, окруженная несколькими людьми, и кричит на человека, который не попадает в кадр. Она предлагает ему вместе с ней выйти из самолета и затем возмущенно замечает: «Посмотрите на него! Он все еще ухмыляется! Черт, он все еще ухмыляется!»
Примечательно, что причина агрессивного поведения пассажирки не уточняется. Однако позже ее видели, как она расталкивает охранников в аэропорту. О дальнейшей судьбе женщины ничего не известно.
В мае этого же года на рейсе Москва — Ухта произошел еще один инцидент с пассажиркой, которая устроила пьяный дебош и получила штраф в размере 300 тысяч рублей. 30-летняя женщина грубо нарушала правила поведения, оскорбляла своих попутчиков и неуважительно обходилась с экипажем самолета.