События произошли 11 июля после прилета рейса из Санкт-Петербурга в Сургуте, где пассажирка в возрасте 42 лет, прибывшая из Нижневартовска, не сумела справиться со своим шпицем на телетрапе. Когда служащий безопасности сделал ей замечание, женщина разозлилась и начала громко кричать, ругаться и размахивать руками.
Попытка сотрудника безопасности успокоить ее завершилась тем, что они оба упали на трап. Вмешательство полиции было необходимо, чтобы утихомирить ситуацию. Пьяную женщину доставили для проведения медицинского освидетельствования, которое подтвердило наличие алкоголя в ее крови.
В результате инцидента она была оштрафована за появление в общественном месте в нетрезвом виде, а шпица передали знакомым женщины.