Возможность иметь несколько кредитов и микрозаймов повышает вероятность путаницы при управлении выплатами. Согласно центру финансовой экспертизы Роскачества, важно знать размер непогашенной задолженности для контроля над своим финансовым состоянием.
Одним из способов узнать о размере долга является обращение в банк или микрофинансовую организацию (МФО). Для этого необходимо посетить отделение с паспортом и запросить выписку по кредитам. Задолженность должна быть равна нулю. Однако этот метод имеет минус – если у пользователя несколько банков, потребуется обратиться в каждый из них.
Второй вариант — направление запроса в бюро кредитных историй (БКИ). Кредитные организации сами определяют, в какое БКИ отправлять информацию о заемщиках. Чтобы получить свою кредитную историю, сначала нужно узнать, где она хранится. Для этого можно воспользоваться Центральным каталогом кредитных историй через Госуслуги или официальный сайт Банка России.
Для получения информации через сайт регулятора потребуется код субъекта кредитной истории — аналог ПИН-кода банковской карты, который используется только на сайте и исключительно для получения данных о БКИ. Также можно узнать информацию о БКИ на Госуслугах или направить запрос через кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные потребительские кооперативы.
После определения места хранения кредитной истории, можно обратиться в это же бюро напрямую или через кредитные или микрофинансовые организации. Это можно делать бесплатно два раза в год или любое количество раз за плату без указания причины обращения.
Регулярная проверка своей кредитной истории не только помогает отследить возможное оформление мошенниками кредита под ваше имя, но и позволяет обнаруживать ошибки в базе данных. Например, история может быть сливана с другой персональностью или при загрузке произошел сбой. В таких случаях необходимо отправлять заявление в соответствующее бюро для исправления ошибок.
Обычно требуется личный визит в офис или подача заявки через личный кабинет, после чего потребуется подтверждение на Госуслугах. Ранее россиян предупреждали о последствиях просрочки платежей по ипотеке.