Российские туристы рассказывают о своих опасениях в связи с терактами, произошедшими в Дагестане 23 июня, однако туроператоры пока не зафиксировали массовых отмен путешествий. Что происходит в регионе, можно ли вернуть деньги за тур и как реагируют туристы на трагические события, рассказывает «Лента.ру».
В Дагестане отмечают отсутствие паники среди отдыхающих, работа ведется в штатном режиме. Директор «Туристического центра Республики Дагестан» Руслан Ахмедов сообщил о тщательных проверках документов приезжих со стороны МВД, однако ситуация в регионе остается стабильной. К настоящему моменту отменена только одна гостиница, и возможно, будут отмены и в дальнейшем. Однако экскурсионное расписание не изменяется, туристы прилетают по плану.
В результате терактов погибли 15 полицейских, священник, охранник храма и другие мирные жители. Боевики оказали ожесточенное сопротивление, в ходе боевых действий были ликвидированы шесть боевиков.
Туроператоры сообщают, что массовых отмен пока нет, но к вечеру 24 июня ожидают некоторого количества аннуляций туров. Директор по связям с общественностью компании «Интурист» Дарья Домостроева заявила, что после снятия режима КТО в Махачкале и Дербенте все возвращается в штатный режим.
Сами туристы высказывают опасения по поводу поездок в Дагестан. Жительница Северной Осетии Карина собиралась ехать в республику вместе с подругой, но из-за случившихся терактов решила отменить планы.
Страшновато как-то ездить туда. Если через месяц все стабильно будет, то поедем. Но сейчас рисковать не хочется. Будь у нас куплен тур, я бы его сдала, даже если бы деньги потеряла. Все-таки жизнь важнее.
Еще один путешественник, приехавший в Дагестан на рабочий визит, отметил, что трагические события потрясли не только жителей республики, но и туристов. Он подчеркнул, что страх и неопределенность присутствуют как среди гостей, так и среди жителей региона.
По словам Александра, многие боятся повторения подобных террористических атак, поэтому сокращают сроки пребывания или избегают мест массового скопления людей. Гид Курбан рассказал о том, что у его туристов нет паники, они спокойно проводят экскурсии по горам Дагестана.
У меня пока не было отмен, потому что туристы очень хорошо меня знают. Я не первый год занимаюсь туризмом, отдыхающие доверяют мне, моим словам, моим действиям. Я отвечаю за их безопасность. Они будут спокойно разглядывать красоту наших гор.
Еще один россиянин Артем, находившийся в республике в день теракта, поделился тем, что местные жители и отдыхающие ведут себя сдержанно и помогают друг другу. Он отметил, что после обезвреживания боевиков город стал максимально безопасным.
Кому нужна была помощь, мы помогали. Зачем паниковать? Я понимал, что террористов обезвредили, сейчас приедут органы, будет максимально безопасно. Я в целом не видел, чтобы в городе была какая-то паника. Даже прям в пик, когда все это происходило.
Сообщалось о том, что некоторые туроператоры отменили экскурсии на ближайшие даты в Дербент и Махачкалу из-за трехдневного траура в республике. Аннуляции со стороны туристов есть, хоть и единичные. Однако многие компании, включая перевозчики, идут на встречу путешественникам и стараются вернуть деньги в полном объеме.
Мы аннулируем эти заявки без фактически понесенных расходов. По сегодняшним программам сделали замену – вместо Дербента туристы поехали на горные экскурсии.
Источник: https://lenta.ru/news/2024/06/24/dagestan-turisty/
