Минпросвещения разработало инструкции для школ по урегулированию конфликтов с учениками. Документ опубликован на сайте ведомства.
Инструкция включает пять шагов. Сначала нужно сообщить о ситуации руководителю организации. Затем следует опросить участников конфликта, чтобы выяснить все детали. После этого определяются виновные лица.
Далее подключается комиссия, которая анализирует факты и выносит письменное решение. Руководитель учреждения контролирует выполнение решения.
Наконец, можно передать дело в региональную комиссию по защите чести и достоинства педагогов или обжаловать решение через внешние органы управления.







