Британские туристы, Джордж Уильямс-Сейлс и Лулу Манн, оказались в сложной ситуации после того как пропустили обратный рейс из-за глобального IT-сбоя. Их история была освещена в известном таблоиде Daily Mail.
На 19 июля они должны были вернуться домой в Лондон, однако их полет сначала был задержан, а затем отменен из-за масштабного сбоя программного обеспечения по всему миру. Туроператор TUI предложил им резервный рейс только через пять дней, и на время ожидания пара была размещена в недостроенном отеле.
Хотя компания оплачивала проживание, Джордж и Лулу были вынуждены тратить свои деньги на еду, напитки и связь. Жилище было неудобным: горячая вода шла с перебоями, а часть продуктов питания использовалась повторно на следующий день.
«Горячая вода там шла с перебоями. Часть еды разогревали и использовали повторно на следующий день,» — рассказал Джордж Уильямс-Сейлс. «Я помню, как резал брюссельскую капусту, которую мы ели накануне, и она была коричневой внутри.»
Этот опыт был назван «безумием» парой. «Я просто не могу поверить, насколько ужасно все это было,» — возмутился Джордж.
Ранее в Турции произошла еще одна трагедия: россиянка перенесла сердечный приступ во время отпуска и впала в кому. Однако ее родные не могут вывезти ее из страны из-за миллионного долга перед клиникой.