Житель Санкт-Петербурга Викентий стал жертвой необычной неприятности после покупки кофемашинки на маркетплейсе Ozon. Он заказал этот продукт со скидкой 10 августа, но получил упаковку с повреждениями, что уменьшило стоимость до 43 600 рублей.
После того как Викентий открыл коробку, он был шокирован: внутри кофемашинки нашел живую мышь. Мышка обжила внутри устройства и оставляла свои следы на корпусе кофемашинной чаши. Житель Санкт-Петербурга немедленно обратился в службу поддержки маркетплейса с жалобой на неприятный инцидент.
Вначале представители Ozon предложили покупателю компенсацию в размере 2,5 тысячи рублей за причиненные неудобства и обещали полную замену товара. Однако позже они изменили решение, потребовав вернуть кофемашину обратно в пункт выдачи для дальнейшего возврата денежных средств.
Викентий опасается, что после возврата его покупка может быть передана другому потребителю без должной проверки на предмет возможных проблем со здоровьем или инфицированием. В связи с этим он обратился за помощью в Роспотребнадзор.
Этот случай стал не единственным подобным в последнее время: недавно сообщалось о случае, когда москвичка обнаружила змею в своем доме на коридоре. Она первоначально испугалась до смерти, но вскоре смогла сдержаться и вызвать сотрудников МЧС для помощи.
Таким образом, Викентий стал одним из тех, кто столкнулся со странными и потенциально опасными сюрпризами в своем доме после покупки товара через интернет.